见过不少网贷客服被用户骂哭的吧？干这行确实不容易。今天咱们不聊大道理，说点接地气的干活技巧，都是老师傅们用真金白银换来的经验。一、接电话就像和人唠嗑千万别把标准化话术当圣旨。举个例，用户问"这利息怎么算的"，新人可能着急翻话术手册，老油条直接就会说：...···
