口子分享网：逾期催收公约18条内容,疑问全解本文一语道破！

　　逾期催收公约18条内容

　　，亲爱滴今儿个咱们就+地谈谈这个“逾期催收公约18条内容”，先给大伙儿来个标准答案，然后再详细解答。

　　催收人员必须遵守国家法律法规借款人。

　　简单说，催收人员做事儿得合法合规，不能乱来。

　　催收不得侵犯借款人及其他人的合法权益。

　　就是不能欺负人，得尊重借款人和别人的权益。

　　催收人员应文明礼貌，不得使用侮辱、恐吓等手段。

　　催收的时候得文明，不能骂人、吓唬人。

　　催收人员不得泄露借款人及其他人的个人信息。

　　借款人和别人的隐私要保密，不能乱说。

　　催收人员应如实告知借款人逾期还款的后果。

　　得老老实实告诉借款人，逾期还款会有啥后果。催收

　　催收人员不得采取暴力、胁迫等手段。

　　绝对不能动手威胁人。

　　7. 催收人员应遵守银行和网贷平台的催收规定。

　　得按照银行和网贷平台的规矩来。

　　8. 催收人员应定期接受培训，提高催收技能。

　　要经常学习，提高催收的本事。

　　9. 催收人员应主动与借款人协商，寻求解决方案。

　　得主动和借款人谈谈，找办法解决问题。

　　10. 催收人员应尊重借款人的还款意愿。

　　得尊重借款人还款的意愿，不能强迫。

　　1 催收人员应保护借款人的通讯自由。

　　不能限制借款人的通讯，让他/她能自由联系。

　　1 催收人员应遵守催收时间规定。

　　得按照规定的时间催收，不能随便打扰。

　　1 催收人员应记录催收过程。

　　催收过程中，得有记录，不能一笔糊涂账。

　　1 催收人员应妥善处理借款人的投诉。

　　借款人有意见，得认真处理一语道破。

　　1 催收人员应配合相关部门进行调查。

　　有关部门调查，得配合。

　　1 催收人员应定期向借款人发送逾期提醒。

　　得定期提醒借款人，让他/她记得还款。

　　17. 催收人员应尊重借款人的还款方式。

　　借款人选择怎么还款，得尊重。

　　18. 催收人员应保护借款人的合法权益。

　　得保护借款人的权益，不能损害。

　　好啦，上面就是“逾期催收公约18条内容”的标准答案和，大伙儿可得记牢啦，这可是为了保护大家的权益，让催收过程更加规范、文明，希望大家在借款和还款的过程中，都能遵守这些规定，共同维护良好的金融环境收人。逾期

　　再提醒一句，逾期催收公约18条内容，可得记牢了，保护自己，也方便别人。

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